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ISTRUZIONE e FORMAZIONE

UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI SALERNO

Laurea Triennale in Economia Aziendale

Titolo Tesi: Mercato del credito e indebitamento delle famiglie

Votazione: 110/110

2009-2013

 

 

 

Diploma di Scuola Media Superiore

RAGIONIERE PERITO COMMERCIALE E PROGRAMMATORE

Istituto Tecnico Commerciale Luigi Amabile, Avellino (AV)

Votazione: 100 e lode/100

2004-2009

Certificato di Qualifica Professionale in
ADDETTO ALLE ATTIVITA' COMMERCIALI DI BANCA
CONFORM - Consulenza, Formazione e Management S.c.a.r.l. Avellino (AV)
Intesa San Paolo Formazione, Napoli (NA)
Banco di Napoli, Napoli (NA)
Gennaio - Giugno 2014
Durata: 600 ore, di cui:
- 420 di aula
- 180 di stage.
 
Competenze acquisite:
- tecniche di negoziazione e di customer care;
- gestione e monitoraggio della clientela;
- gestione dell'istruttoria delle pratiche di affidamento.
 
Conoscenza delle tecniche e delle norme per la gestione dei profili amministrativi, contabili e operativi di filiale.
 
 
 
 
ECDL Patente Europea del Computer
Istituto Tecnico Commerciale Luigi Amabile, Avellino (AV)
2008
 
 
Lingue
  • Inglese

  • Francese

Abilità

2010 - present

2010 - present

ISTRUZIONE
FORMAZIONE
  • Comunicazione

  • Lavorare in gruppo

  • Negoziazione

  • Orientamento al cliente

  • Problem Solving

  • Gestione dello stress

Conoscenze tecniche
Altre competenze
  • Patente B

  • Sistema operativo Windows

  • Conoscenza base dei linguaggi di programmazione HTML e SQL

  • Pacchetto Adobe

  • Pacchetto Office

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